Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Calli-Rings attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les protégeons, et quels sont vos droits.

Article 1. Responsable du traitement

Calli-Rings, entreprise individuelle exploitée par Yohann Chamsddin Emmert, Chemin de Sous-le-Crêt 20, 1256 Troinex, Suisse. Contact : contact@callirings.ch.

Article 2. Données que nous collectons

Selon votre interaction avec notre boutique, nous pouvons collecter :

  • vos données d’identification et de contact : nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

  • vos données de commande : produits achetés, historique de commandes, adresse de livraison et de facturation

  • vos données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement, Shopify Payments et PayPal ; nous ne stockons pas vos données de carte bancaire

  • des données techniques de navigation : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées, via les cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Article 3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • traiter et exécuter vos commandes, y compris la préparation, l’expédition et la facturation

  • assurer le service client, notamment le traitement des retours et des réclamations de garantie

  • respecter nos obligations légales, en particulier comptables et fiscales

  • prévenir la fraude et sécuriser les transactions

  • le cas échéant, vous adresser des communications marketing, uniquement avec votre consentement préalable

Article 4. Base légale du traitement

  • l’exécution du contrat de vente, pour le traitement de votre commande

  • le respect d’une obligation légale, pour la comptabilité et la fiscalité

  • votre consentement, pour toute communication marketing

  • notre intérêt légitime, pour la sécurité et la prévention de la fraude

Article 5. Destinataires de vos données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

  • Shopify Inc., qui héberge notre boutique en ligne et traite les données nécessaires à son fonctionnement

  • Shopify Payments et PayPal, pour le traitement sécurisé des paiements

  • nos transporteurs, pour l’acheminement de vos commandes

  • les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige

Outils d'analyse, de publicité et d'avis

Nous utilisons les services suivants. Lorsque la loi l'exige, ils ne sont activés qu'avec votre consentement, que vous donnez ou refusez dans la bannière de cookies.

  • Google Analytics 4 (Google) : mesure de l'audience du site (pages consultées, provenance des visites, type d'appareil), sous forme de statistiques.

  • Google Ads et Google Merchant Center (Google) : affichage de nos produits sur Google et mesure des achats issus de nos annonces. La mesure améliorée des conversions transmet des données de commande chiffrées (hachées).

  • Judge.me : envoi, après votre commande, d'un e-mail vous invitant à donner votre avis, et publication des avis que vous choisissez de laisser (prénom, initiale du nom, note, texte et photos éventuelles).

  • Newsletter : si vous vous inscrivez, votre adresse e-mail sert uniquement à vous envoyer nos contenus et offres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail.

Ces prestataires peuvent traiter vos données en dehors de la Suisse, notamment dans l'Union européenne ou aux États-Unis, avec les garanties décrites à l'article 6.

Article 6. Transferts internationaux

Shopify et nos prestataires de paiement peuvent traiter vos données en dehors de la Suisse, notamment dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur des garanties reconnues, telles que les clauses contractuelles types ou des décisions d’adéquation, conformément à la législation suisse et européenne applicable.

Article 7. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire à l’exécution de votre commande, à la gestion de la garantie applicable au produit concerné, et au respect de nos obligations légales de conservation, notamment comptables.

Article 8. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • droit d’accès à vos données

  • droit de rectification des données inexactes

  • droit à l’effacement de vos données

  • droit à la portabilité de vos données

  • droit d’opposition au traitement

  • droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@callirings.ch.

Article 9. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la législation applicable, vous pouvez déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence en Suisse, ou auprès de l’autorité de protection des données compétente de votre pays de résidence si vous résidez dans l’Union européenne.

Article 10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est toutefois totalement sécurisée.

Article 11. Cookies

Notre boutique utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment pour le panier d’achat, la session de navigation et la sécurité.

Avec votre consentement, donné ou refusé dans la bannière de cookies affichée lors de votre première visite, nous utilisons aussi des cookies de mesure d'audience et de publicité (Google Analytics 4, Google Ads). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies dans les réglages de votre navigateur, ou en nous écrivant à contact@callirings.ch.

Article 12. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

Article 13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site, avec sa date de dernière mise à jour.

Article 14. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à contact@callirings.ch.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.