Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan todos los pedidos realizados a Calli-Rings, tanto en Suiza como a escala internacional. Versión resumida, redactada para facilitar la lectura sin sacrificar el rigor jurídico.

SUMARIO

Índice

01 Objeto y ámbito de aplicación

02 Definiciones

03 Productos

04 Pedido y formación del contrato

05 Precios, impuestos y pago

06 Entrega

07 Fuerza mayor

08 Garantía legal

09 Garantía comercial de Calli-Rings

10 Uso del material e instrucciones de seguridad

11 Responsabilidad

12 Devoluciones y reclamaciones

13 Propiedad intelectual e industrial

14 Conformidad de los productos y seguridad reglamentaria

15 Protección de datos

16 Derecho aplicable y jurisdicción

17 Disposiciones finales

Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) se aplican a toda venta de productos Calli-Rings celebrada en línea o directamente con Calli-Rings, tanto si el comprador es un consumidor como si es un profesional. Prevalecen sobre cualquier condición general de compra del cliente, salvo acuerdo escrito en contrario.

Si el comprador reside en la Unión Europea, las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de su país de residencia se aplicarán adicionalmente a las presentes condiciones cuando sean obligatorias.

Artículo 2. Definiciones

« Cliente » designa a toda persona física o jurídica que realice un pedido a Calli-Rings. « Productos » designa el conjunto de equipos de calistenia comercializados por Calli-Rings. « Sitio » designa la tienda en línea oficial de Calli-Rings.

El catálogo en línea constituye una invitación a realizar un pedido, no una oferta firme. El pedido realizado por el Cliente constituye la oferta, que Calli-Rings puede aceptar o rechazar libremente.

Artículo 3. Productos

Calli-Rings comercializa, entre otros, anillas de calistenia Swiss Made (fabricadas en Sierre, Valais, en colaboración con Workshop 4.0), anillas 3 en 1 (fabricadas en los Países Bajos con Cutr B.V.) y paralelas (fabricadas en Sierre, Valais, en colaboración con Workshop 4.0).

Las características esenciales de cada producto (materiales, dimensiones, garantía aplicable) se especifican en la ficha del producto correspondiente. Las fotografías e ilustraciones tienen carácter meramente indicativo y no son contractuales en cuanto a los detalles menores.

Artículo 4. Pedido y formación del contrato

El contrato de compraventa no se formaliza definitivamente hasta el momento del envío del pedido por parte de Calli-Rings. Hasta ese momento, Calli-Rings puede rechazar o cancelar un pedido, especialmente en caso de error manifiesto en el precio o la descripción, falta de existencias, sospecha de fraude o anomalía en la información proporcionada por el Cliente.

En caso de cancelación por parte de Calli-Rings antes del envío, las cantidades ya abonadas por el Cliente se reembolsarán íntegramente, sin que la responsabilidad de Calli-Rings pueda exceder dicho reembolso.

Artículo 5. Precio, impuestos y pago

Los precios se indican en francos suizos (CHF), con todos los impuestos incluidos, incluido el IVA suizo al tipo legal vigente en el momento del pedido.

Los profesionales pagan su pedido según las condiciones acordadas con Calli-Rings o, en su defecto, en un plazo neto de 30 días. Los consumidores pagan íntegramente su pedido en el momento de realizarlo.

Todo retraso en el pago devenga, de pleno derecho, intereses al tipo legal suizo, así como el reembolso de los gastos de cobro razonablemente incurridos por Calli-Rings.

Artículo 6. Entrega

Los plazos de entrega indicados se proporcionan a título orientativo. Un retraso razonable no puede dar lugar a la cancelación ni a una indemnización, salvo que el retraso sea imputable a una falta de Calli-Rings y después de un requerimiento formal que haya quedado sin efecto.

La transferencia de los riesgos tiene lugar en el momento de la recepción de los productos por el Cliente.

Artículo 7. Fuerza mayor

Calli-Rings queda liberada de sus obligaciones en caso de un acontecimiento de fuerza mayor fuera de su control razonable: catástrofe natural, huelga, guerra, epidemia, fallo informático o ciberataque que afecte a sus sistemas o a los de sus proveedores de servicios, cierre de fronteras, interrupción del suministro por parte de un proveedor o medida gubernamental imprevista.

Calli-Rings informa al Cliente a la mayor brevedad posible. Las obligaciones afectadas quedan suspendidas; si la situación persiste de forma irrazonable, cualquiera de las partes puede resolver el pedido sin indemnización.

Artículo 8. Garantía legal

Calli-Rings garantiza sus productos contra los defectos de conformidad con la legislación suiza. Se invita al Cliente a inspeccionar los productos al recibirlos y a comunicar cualquier defecto aparente en un plazo razonable, con el fin de preservar sus derechos.

Artículo 9. Garantía comercial de Calli-Rings

Además de la garantía legal, Calli-Rings ofrece una garantía comercial contra los defectos de fabricación:

• 10 años para las anillas (Swiss Made y 3 en 1)

• 5 años para las paralelas

• 2 años para las correas y los Calli-Straps, es decir, el mínimo legal suizo, sin ampliación comercial posterior

Estos plazos comienzan a contar desde la fecha de compra. Esta garantía se detalla en la política de garantía y devoluciones disponible en el sitio web, que prevalece sobre cualquier disposición contraria no reproducida aquí. No cubre el desgaste normal ni el uso incorrecto del producto, y queda anulada en caso de modificación no autorizada.

Soluciones en caso de reclamación válida

Durante los 2 primeros años posteriores a la compra (garantía legal), el Cliente puede elegir libremente entre las soluciones previstas por la legislación aplicable.

A partir del 3.er año y hasta el vencimiento de la garantía comercial aplicable, toda reclamación válida requiere una prueba fotográfica o en vídeo del problema, así como una aprobación previa por escrito de Calli-Rings, en cualquier lugar, incluida Suiza y la Unión Europea. Una vez aprobada, Calli-Rings aplica el siguiente orden de soluciones: cambio prioritario; en su defecto, vale utilizable en la tienda en línea; en su defecto, reembolso.

Importes del reembolso y del vale

• durante los 2 primeros años: reembolso o vale por el importe íntegro del precio pagado, menos los gastos de devolución

• a partir del 3.er año: reembolso o vale limitado al 50 % del precio pagado, ajustado a la baja según el estado del producto devuelto, menos los gastos de devolución

Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente en todos los casos. El cambio seguirá estando disponible sin esta reducción durante todo el período de la garantía comercial aplicable.

Artículo 10. Uso del material e instrucciones de seguridad

La calistenia es una actividad física que conlleva riesgos inherentes, incluido el riesgo de sufrir lesiones graves en caso de uso incorrecto. Al utilizar los productos Calli-Rings, el Cliente reconoce haber recibido o consultado las instrucciones de instalación y uso, y se compromete a:

• inspeccionar el material y su punto de anclaje antes de cada uso

• respetar las recomendaciones de carga publicadas por Calli-Rings y extremar la precaución durante los movimientos dinámicos o explosivos (kip, transiciones, saltos)

• interrumpir inmediatamente el uso en caso de signos de desgaste, grietas o deformación

• no realizar ninguna modificación en el producto

• utilizar el producto únicamente en una estructura de anclaje estable y adecuada

• supervisar por un adulto cualquier uso por parte de un menor

Calli-Rings declina toda responsabilidad por las consecuencias del incumplimiento de estas instrucciones.

Artículo 11. Responsabilidad

La responsabilidad de Calli-Rings por cualquier daño indirecto, incidental o consecuente (pérdida de beneficios, pérdida de datos, daño moral, entre otros) queda excluida en la máxima medida permitida por el derecho suizo.

Para cualquier otro daño, la responsabilidad de Calli-Rings se limita al precio efectivamente pagado por el Cliente por el producto o los productos afectados.

Esta limitación no se aplica en caso de dolo, negligencia grave o perjuicio a la vida o a la integridad física, respecto de los cuales la responsabilidad de Calli-Rings sigue siendo plena y completa de conformidad con el derecho suizo.

Calli-Rings no garantiza ningún resultado deportivo, ninguna mejora física ni ningún beneficio para la salud relacionado con el uso de sus productos.

Artículo 12. Devoluciones y reclamaciones

Entre profesionales, no se garantiza ningún derecho de devolución fuera de los casos de producto no conforme o defectuoso, salvo acuerdo en contrario.

Para los consumidores, el plazo de devolución aplicable al pedido (distinto de la garantía descrita en el artículo 9) depende del lugar de entrega, sujeto a las condiciones de elegibilidad que se indican a continuación:

• Suiza: 30 días después de la recepción, sin necesidad de aprobación previa

• Unión Europea y resto del mundo: 14 días después de la recepción, sin necesidad de aprobación previa; para los residentes de la Unión Europea, este plazo corresponde al derecho legal de desistimiento, que no puede supeditarse a una aprobación

Para ser elegible, en todos los casos, el artículo debe:

• no haber sido utilizado y encontrarse en el mismo estado que al recibirlo

• ser devuelto en su embalaje original

• incluir todos los accesorios y la documentación

• estar acompañado del recibo o de una prueba de compra

Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente en todos los casos, incluidas las reclamaciones de garantía aprobadas, de conformidad con el artículo 9.

Estos derechos se ejercen en las condiciones previstas por la política de devoluciones de Calli-Rings, disponible en el sitio web.

Artículo 13. Propiedad intelectual e industrial

Calli-Rings es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial asociados a sus productos, marcas, logotipos, diseños, contenidos, fotografías, manuales y modelos, en particular del registro internacional de dibujo y modelo de la OMPI n.º DM/235803.

La venta de un producto no confiere al Cliente ningún derecho de uso, reproducción o explotación de estos elementos, salvo para el uso personal del producto adquirido.

Artículo 14. Conformidad del producto y seguridad reglamentaria

Los anillos y las paralelas de Calli-Rings son equipos estáticos de calistenia, sin dispositivos eléctricos, electrónicos ni motorizados.

En la Unión Europea, están sujetos al régimen general de seguridad de los productos y se han diseñado de conformidad con la norma europea aplicable a los anillos de gimnasia suspendidos. No se trata de una categoría de productos sujeta al marcado CE, ya que este se reserva a otras categorías de productos conforme a la normativa europea aplicable.

Artículo 15. Protección de datos

Calli-Rings trata los datos personales del Cliente en la medida estrictamente necesaria para ejecutar el pedido y de conformidad con su política de privacidad, disponible en el sitio web.

Artículo 16. Derecho aplicable y jurisdicción competente

Las presentes CGV se rigen por el derecho suizo. Cualquier litigio será competencia exclusiva de los tribunales del cantón de Ginebra, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores aplicables en el lugar de residencia del Cliente, cuando resulten aplicables.

Artículo 17. Disposiciones finales

Si alguna cláusula de las presentes CGV fuera declarada inválida, las demás cláusulas seguirán siendo plenamente aplicables.

Cualquier modificación de las presentes CGV requiere un acuerdo escrito entre las partes. Las CGV están redactadas en francés; en caso de traducción, prevalece la versión francesa. El Cliente no puede ceder sus derechos y obligaciones derivados del contrato sin la autorización previa y escrita de Calli-Rings.